POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ
Dernière mise à jour : 13 juin 2026
Agence Kane Pixel Inc. (« nous », « notre », « nos ») accorde une grande importance à la protection des renseignements personnels et s’engage à les traiter de manière responsable, transparente et conforme aux lois applicables, notamment la Loi 25 du Québec ainsi que toute autre législation applicable en matière de protection de la vie privée.
La présente Politique de confidentialité explique quelles informations nous recueillons, comment nous les utilisons, avec qui elles peuvent être partagées et quels sont vos droits.
1. Responsable de la protection des renseignements personnels
Pour toute question concernant la présente politique ou le traitement de vos renseignements personnels, vous pouvez communiquer avec :
Agence Kane Pixel Inc.
Courriel : alex@kane-agency.com
Responsable de la protection des renseignements personnels : Lisa Durel, Présidente
2. Renseignements recueillis
Nous pouvons recueillir les renseignements suivants lorsque vous utilisez notre site web ou communiquez avec nous :
Informations fournies volontairement
- Nom et prénom ;
- Nom de l’entreprise ;
- Adresse courriel ;
- Numéro de téléphone ;
- Pays ou région ;
- Toute information transmise dans un formulaire de contact, un courriel ou une demande de service.
Informations recueillies automatiquement
Lors de votre navigation sur le site, certaines informations techniques peuvent être recueillies :
- Adresse IP ;
- Type de navigateur ;
- Type d’appareil ;
- Système d’exploitation ;
- Pages consultées ;
- Date et heure de visite ;
- Source de provenance ;
- Données statistiques d’utilisation du site.
3. Finalités de la collecte
Les renseignements personnels peuvent être utilisés pour :
- Répondre à vos demandes de contact ;
- Préparer des propositions commerciales ou devis ;
- Fournir nos services ;
- Assurer le suivi de la relation client ;
- Améliorer notre site web ;
- Produire des statistiques anonymisées ;
- Respecter nos obligations légales ;
- Prévenir les fraudes et assurer la sécurité du site.
Nous ne recueillons que les renseignements raisonnablement nécessaires aux finalités décrites ci-dessus.
4. Consentement
En utilisant notre site ou en nous transmettant volontairement des renseignements personnels, vous consentez à leur collecte, leur utilisation et leur conservation conformément à la présente politique.
Vous pouvez retirer votre consentement en tout temps, sous réserve des obligations légales ou contractuelles applicables.
5. Témoins de connexion (cookies)
Notre site peut utiliser des témoins de connexion (« cookies ») et technologies similaires afin de :
- Assurer le bon fonctionnement du site ;
- Analyser l’utilisation du site ;
- Améliorer l’expérience utilisateur ;
- Mesurer l’audience et les performances.
Les utilisateurs peuvent configurer leur navigateur afin de refuser tout ou partie des cookies.
Toutefois, certaines fonctionnalités du site pourraient être affectées.
6. Outils tiers
Nous pouvons utiliser des services fournis par des tiers, notamment :
- Outils d’analyse d’audience ;
- Services d’hébergement ;
- Outils de formulaires de contact ;
- Outils de gestion de la relation client (CRM) ;
- Services de messagerie électronique.
Ces fournisseurs peuvent traiter certaines données dans le cadre de leurs services, conformément à leurs propres politiques de confidentialité.
7. Partage des renseignements
Nous ne vendons, ne louons ni ne commercialisons les renseignements personnels recueillis.
Les renseignements peuvent toutefois être communiqués :
- À nos fournisseurs de services lorsque cela est nécessaire à l’exécution de leurs fonctions ;
- Lorsque la loi l’exige ;
- Pour protéger nos droits ou assurer la sécurité de nos systèmes ;
- Dans le cadre d’une réorganisation, fusion ou acquisition de l’entreprise.
Tout partage est limité aux renseignements nécessaires à la finalité visée.
8. Conservation des renseignements
Les renseignements personnels sont conservés uniquement pendant la durée nécessaire aux fins pour lesquelles ils ont été recueillis ou afin de respecter nos obligations légales, comptables ou contractuelles.
À l’expiration de cette période, ils sont supprimés, anonymisés ou détruits de manière sécuritaire.
9. Sécurité
Nous mettons en place des mesures de sécurité raisonnables afin de protéger les renseignements personnels contre :
- L’accès non autorisé ;
- La perte ;
- Le vol ;
- La divulgation ;
- La modification ;
- La destruction.
Toutefois, aucun système informatique ou méthode de transmission sur Internet ne peut garantir une sécurité absolue.
10. Transferts internationaux
Certains de nos fournisseurs technologiques peuvent être situés à l’extérieur du Québec ou du Canada.
Dans ce cas, les renseignements personnels peuvent être traités dans d’autres juridictions et être soumis aux lois locales applicables.
Nous prenons des mesures raisonnables afin de nous assurer que les renseignements bénéficient d’un niveau de protection approprié.
11. Vos droits
Sous réserve des lois applicables, vous pouvez :
- Demander l’accès à vos renseignements personnels ;
- Demander la rectification d’informations inexactes ;
- Demander le retrait de votre consentement ;
- Demander la suppression de certains renseignements lorsque cela est permis ;
- Déposer une plainte concernant le traitement de vos renseignements personnels.
Toute demande peut être adressée à :
alex@kane-agency.com
12. Mineurs
Nos services sont destinés principalement aux professionnels, entreprises et organisations.
Nous ne recueillons pas sciemment de renseignements personnels auprès de personnes n’ayant pas l’âge requis selon la législation applicable.
13. Modifications de la politique
Nous pouvons modifier la présente Politique de confidentialité à tout moment afin de refléter l’évolution de nos pratiques, de nos services ou des exigences légales.
La date de mise à jour figurant en haut du document sera alors modifiée.
14. Nous contacter
Pour toute question relative à la présente Politique de confidentialité ou à la protection de vos renseignements personnels :
Agence Kane Pixel Inc.
Courriel : alex@kane-agency.com
Responsable de la protection des renseignements personnels : [Nom ou fonction]